*Por Clóvis Souza, CEO da Giuliana Flores

A experiência de pacientes em clínicas, consultórios e hospitais começa antes mesmo do atendimento médico. A iluminação, as cores, a disposição dos móveis e a presença de elementos naturais podem influenciar a percepção do espaço e contribuir para uma atmosfera mais acolhedora. Nesse contexto, flores e plantas ganham espaço em projetos de humanização da saúde, enquanto o design que busca aproximar as pessoas da natureza, influencia escolhas de arquitetura e decoração. O desafio é conciliar conforto e estética com a funcionalidade e os protocolos sanitários exigidos nesses ambientes. 

A escolha das espécies deve considerar as características de cada espaço. Orquídeas, rosas em tons suaves e astromélias podem compor recepções e salas de espera, enquanto folhagens como zamioculcas e peperômias são alternativas para ambientes internos com iluminação e manutenção adequadas. Cores, formatos e tamanhos dos arranjos também ajudam a estabelecer uma identidade visual para o local. Em espaços menores, composições discretas podem trazer leveza sem interferir na circulação de pacientes e profissionais. 

A manutenção é outro fator importante. Vasos precisam ser higienizados, a água deve ser trocada regularmente e flores ou folhas deterioradas devem ser retiradas. Também é recomendável evitar espécies com fragrâncias intensas ou grande liberação de pólen, que podem causar desconforto a pessoas sensíveis. Em estabelecimentos de saúde, a utilização de flores naturais e plantas deve respeitar as orientações da equipe responsável pelo controle de infecções, já que determinadas áreas podem ter restrições específicas. Aromatizadores e velas também exigem atenção a alergias, sensibilidades e regras de segurança. 

A relação entre elementos naturais e bem-estar já foi investigada em estudos científicos. Uma pesquisa publicada na revista HortTechnology, ligada à Sociedade Americana de Ciências da Horticultura, acompanhou 90 pacientes em recuperação de uma cirurgia de remoção do apêndice. Os resultados indicaram que aqueles acomodados em quartos com flores e plantas apresentaram menores avaliações de dor, ansiedade e fadiga, além de menor uso de analgésicos e respostas fisiológicas mais favoráveis, como níveis mais baixos de pressão arterial e frequência cardíaca. Os achados sugerem uma associação entre a presença de elementos naturais e uma experiência hospitalar mais positiva. 

Uma decoração renovada também pode ser facilitada por serviços de assinatura, que permitem programar a substituição dos arranjos de acordo com a rotina de cada espaço. Há modalidades com entregas semanais, quinzenais ou mensais, além de opções que combinam flores com produtos de aromatização, como difusores e velas. A escolha depende das necessidades do ambiente e das restrições de uso. Em clínicas e hospitais, produtos aromáticos e velas devem ser utilizados somente quando permitidos e adequados ao local, considerando a segurança e o conforto de pacientes e profissionais. 

A incorporação de flores e plantas à decoração pode contribuir para uma experiência mais acolhedora, desde que esteja alinhada às necessidades de cada ambiente. Mais do que uma escolha estética, a proposta é integrar natureza, funcionalidade e cuidado, com atenção à segurança dos pacientes e dos profissionais. A humanização dos espaços depende de um conjunto de fatores, e a decoração pode complementar essa experiência sem substituir a qualidade do atendimento. 

 

Sobre a Giuliana Flores

Criada em 1990, a Giuliana Flores é uma das primeiras lojas virtuais de flores e presentes do Brasil, tendo iniciado seu e-commerce em 2000. Enfrentando o boom da internet, quando várias empresas ponto.com fecharam, a marca se fortaleceu e hoje se posiciona como líder no segmento. Entre seus diferenciais estão a constante preocupação com a combinação de flores e arranjos para agradar aos mais variados gostos e estilos, além das fortes parcerias com marcas de luxo, como Ferrero Rocher, Nestlé, Heineken, Havanna, Lindt, Chandon, Kopenhagen, Amigos do Bem, Lu Chocolates, entre muitas outras, oferecendo produtos exclusivos ao consumidor. O portal ganhou o Prêmio Época Reclame Aqui nos anos de 2013, 2016, 2017, 2018 e 2021, todos na categoria E-commerce – Floricultura, e conta com o selo de empresa reconhecida pelos sites Bondfaro e Buscapé, Loja Ouro pelo E-bit e Selo Site Blindado. 

  

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